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3.15消费者权益日,你维权了吗?



315来袭 护你维权

今年主题:网络诚信 消费无忧


一年一度“3·15”已来临

诚信是消费市场永恒的话题

作为消费者的我们必须要学会

用消费者权益保护法,来维护自己的权益

面对各种不良商家要勇于Say No!



在上一期中,我们提到,

管家婆资料签订了常年法律服务顾问。

立志严厉打假,采取法律的手段,

来维护市场的稳定和消费者的权益。

今天,在这个特殊的日子,

主编要告诉你:

维权无处不在,

知道了这些,

你也可以成为自己的“律”,

来维护自身的合法权益。

爆 料

3 1 5


很多时候,维权成本过高,消费者望而却步,“追回一只鸡,得杀掉一头牛”,或非虚言。消费者的尊严不是喊出来的,有法律撑腰,有负责任的执法部门,且维权程序简易有效,消费者的权利才不会沦为画饼。



温馨温温馨馨提示

温馨提示


以下各种霸王条款

如果遇到请维护自己的权利


租房买房篇

  1.通过本中介以外的渠道,看房行为无效

  2.业主、客户及双方亲近家属、朋友、同事签字,视为本人签字认可

  3.不交装修押金不给钥匙

  4.欠交物业管理费六个月以上的住户,物业有权停水停电

  5.如果延期缴纳物业管理费,按日加收缴纳费用3%滞纳金

手机篇

  1.维修可用翻新件,旧件归属于维修商确定

  2.维修造成损坏,仅赔偿消费者维修费用

  3.运输损坏、不能免费维修

  4.逾期未取机,视为消费者放弃所有权

  5.自行限定维修商责任范围

购物篇

  1.特价、促销商品,概不退换

  2.本商场拥有本次活动的最终解释权

  3.金银饰品、内衣制品概不退换

  4.商场对赠品不实行三包

  5.存包丢失概不负责

  6.充值卡过期作废

保险篇

  1.无责不赔

  2.不计免赔

  3.单方强行设置绝对免赔率

  4.保险公司保留调整保险费率的权利

  5.高保低赔

餐饮篇

  1.禁止自带酒水

  2.包间设置最低消费

  3.电影院谢绝外带食物

  5.物品丢失责任自负

  7.收取酒水开瓶费

买车篇

  1.本合同最终解释权归卖方

  2.汽车一经销售不退换,内饰以到店的实车为准

  3.若买方不购买指定保险,则视为自动放弃三包权益

  4.消费者改装汽车不能享有保修

  5.汽车有缺陷消费者自己索赔

电信通讯篇

  1.手机充值卡过期作废

  2.设置最低消费

  3.固话与宽带绑定后,一项业务欠费,另一项业务也停止服务

  4.套餐流量和通话时间不能累计

  5.手机话费到期余额不退

旅游篇

  1.绑定旅游套餐,退改签费用由代理商决定,价格昂贵

  2.在不减少景点前提下,旅行社保留对景点进行调整的权利

  3.行李、财产损失不负责

  4.出现自然单间旅客补房费


遇霸王条款 / 这样投诉


1、拨打12315热线电话;

2、向经营者所涉行业主管机关投诉;

3、涉及侵权的,可以在侵权行为发生地向法院提起诉讼。

这些电话要牢记



投诉电话


物价投诉:12358

质量打假:12365

环保投诉:12369
环境举报:12389

旅游投诉:96927

管家婆资料全国统一客服热线:

400-7117-400



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